Politique d'expedition
Politique d’Expédition
Dernère mise à jour : 26 décembre 2024
Chez MaternityHug, nous nous engageons à livrer vos produits de manière rapide, sûre et fiable. Cette politique d’expédition décrit les détails concernant nos processus d’expédition, y compris les options disponibles, les délais de livraison et les frais applicables.
Zones de livraison
Nous expédions actuellement à l’échelle nationale et internationale. Veuillez noter que certaines restrictions peuvent s’appliquer à des zones particulières en raison de limitations logistiques ou douanières.
Pour vérifier si nous livrons dans votre région, entrez votre adresse au moment de la validation de votre commande.
Délais de traitement des commandes
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Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
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Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Options d’expédition et délais de livraison
Nous proposons les options suivantes pour l’expédition :
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Standard
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Livraison nationale : 10 à 12 jours ouvrés
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Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions locales, des douanes ou d’autres imprévus.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids total de la commande et de l’option d’expédition sélectionnée. Le montant exact sera affiché au moment de la validation de votre commande.
Offres spéciales : Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes nationales d’un montant supérieur à 100€.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via le lien fourni.
Taxes et droits de douane
Pour les commandes internationales, des frais de douane et/ou des taxes peuvent s’appliquer selon les réglementations de votre pays. Ces frais sont à la charge du client et seront à régler directement aux autorités locales.
Problèmes d’expédition
Si vous rencontrez un problème avec votre expédition, comme un colis retardé, perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : contact@maternityhug.com
Révisions de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles ou légales. La date de dernière mise à jour sera affichée en haut de cette page.
Merci de choisir MaternityHug. Nous sommes heureux de vous servir !